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Dal form opzione di acquisto è possibile
richiedere un prodotto in anteprima con particolari condizioni
riservate ai target: Contract alberghieri, alberghi 4-5 stelle,
centri benessere, gruppi Immobiliari e Illuminoteche e rivenditori.
A
tali target B2B sarà rilasciato, previa validazione del
nostro staff di back-office, un codice di prenotazione unica da
inserire all'invio dell'opzione ordine per una quotazione personalizzata.
Garanzie:
Il diffusore è garantito 12 mesi dall’acquisto secondo
le specifiche seguenti.
Numero assistenza: +39.02.22477330 o info@diffusorebenessere.it
Il diffusore è coperto da
garanzia convenzionale del produttore e da garanzia
di 12 mesi per difetti di conformità, ai sensi
del DL 24/02.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente
dovrà conservare la fattura (o il DDT packing
list / delivery note) che riceverà con il Diffusore
o via e-mail in formato PDF. Il cliente con l'accettazione
dell’ordine di acquisto dichiara di prendere
atto delle modalità di Assistenza in vigore
al momento del ricorso all'Assistenza in Garanzia,che
accetta.
La garanzia convenzionale del produttore viene
fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno
della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte
di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare
non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente
saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino
richiesti dall'Assistenza autorizzata, nonché i costi di
trasporto, se sostenuti da NPS Srl.
Garanzia 12 Mesi
La garanzia di 12 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto
che presenti un difetto di conformità, purché il
prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della
sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione
tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore
privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili
alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto
senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di Partita
IVA). In caso di difetto di conformità, NPS provvede,
al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione
o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.
Il cliente dovrà far pervenire il bene presso la sede operativa
della Costruzioni Elettromeccaniche P. Torresan S.r.l. - Via G.
di Vittorio, 307/9 - 20099 Sesto San Giovanni (MI). Nel caso in
cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio
cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), NPS
potrà procedere a propria discrezione alla restituzione
dell’intero importo pagato oppure alla sostituzione con un
prodotto con caratteristiche pari o superiori. Se, a seguito di
intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio
non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi
del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi
di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata,
nonché i costi di trasporto se sostenuti da NPS Srl
Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie
preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere
restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in
tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione
e dotazione accessoria, materiale di consumo integro, manuali,
cavi, ecc…),
per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo,
quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; in ogni
caso bisogna evitare l’apposizione di etichette o nastri
adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Sono previste inoltre particolari
condizioni vantaggiose peri target di riferimento indicati, e valevoli
esclusivamente in caso di acquisto diretto dal ns. sito (regolato
dalla norma del diritto di recesso per acquisti a distanza come
di seguito riportato:
Le forme di pagamento accettate da questo sito sono:
- Contrassegno
- Bonifico Bancario
Con il pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione della
merce avverrà
esclusivamente solo dopo che NPS S.r.l. avrà ricevuto, per
l'Italia, via fax conferma dell'avvenuto pagamento tramite copia
del bonifico rilasciata dalla banca (se la conferma di pagamento
non sarà inviata entro 5 giorni
dalla data di ricezione l'ordine sarà annullato) e per l'estero
solo dopo la conferma dell'accredito dei fondi sui propri conti.
E’ inoltre possibile ottenere
una ulteriore personalizzazione delle modalità di pagamento
e delle condizioni economiche in caso di indicazione nella fase
di prenotazione di uno specifico Codice Unico Cliente (rilasciato
esclusivamente dal nostro staff o da un rivenditore/agente autorizzato).
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DIRITTO DI RECESSO
Avvertenze al consumatore
sul diritto di recesso
Qualora la stipulazione di un contratto di acquisto venga effettuata
fuori dai locali commerciali del venditore, ad esempio attraverso
un sito internet, la vendita relativa è da considerarsi
sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs. N. 185 del 22.05.1999.
Esso prevede la possibilità per l'acquirente
dell'esercizio del diritto di recesso. Sono sottoposti a tale
normativa
gli acquisti a distanza effettuati tramite telefono, fax o
internet, siano essi consegnati al domicilio o ritirati presso
la sede della società o presso
un suo punto di presenza sul territorio.
Applicabilità
Tale garanzia si applica alle persone fisiche (consumatori),
i quali agiscono per scopi estranei alle proprie attività commerciali.
Risultano quindi esclusi dal diritto di recesso gli acquisti
effettuati da rivenditori e da aziende.
Esercizio del diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto
a distanza, senza alcuna penalità e senza necessità di
specificazione del motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi
dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso si esercita
con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione
scritta al venditore, a mezzo posta (AR), telegramma, fax, posta
elettronica, ecc. Il diritto di recesso non si applica per la
fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano
di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Modalità per l'esercizio
E' necessario che nella comunicazione di recesso vengano
indicati tutti i dati necessari per individuare il
cliente, l'ordine, la merce, la fattura, ecc., e,
in caso di recesso parziale gli articoli in questione,
oltre alle coordinate bancarie per il riaccredito
del pagamento. La merce dovrà essere rispedita
alla società tramite lo stesso trasportatore,
con l'indicazione del codice di autorizzazione al
rientro che sarà stato nel frattempo comunicato.
Entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione
di recesso verrà effettuato l'accredito, a
condizione che anche la merce sia stata già
ricevuta dalla nostra società.
D.Lgs n. 50 del 1992
La nostra società NPS S.r.l. osserva
scrupolosamente anche tutti gli obblighi e le norme presenti
nel D.Lgs n. 50/1992 e con le successive
modifiche nei previsti casi e campi di attuazione.
Precisazioni finali
Sarà comunque necessario che i prodotti interessati al
diritto di recesso siano ancora sigillati e non danneggiati in
alcuna maniera. Le spese di spedizione non sono rimborsabili
e rimarranno a carico del cliente.
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SPESE DI SPEDIZIONE e TEMPI DI CONSEGNA
Le spese di spedizione sono forfetariamente calcolate per
la consegna su tutta Italia da Euro 20 a Euro 27 (Euro 40 importo
massimo per isole aree disagiate)
Per l’assicurazione della merce spedita è previsto,
se richiesto, un addebito di circa 0.60% sul valore della
merce (e calcolato in fase di elaborazione dell’ordine
da parte del nostro staff di back office)
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